À propos de VisioFix
VisioFix est une solution d'assistance visuelle à distance, conçue pour les services après-vente et les équipes de maintenance technique. En un SMS, un opérateur envoie un lien sécurisé à son client : aucune application à installer, aucun compte à créer. Le client ouvre le lien, sa caméra s'active, et le technicien voit la panne en direct, l'annote à l'écran, capture des images, puis rédige un compte rendu structuré — sans se déplacer.
Notre promesse tient en une phrase : moins de déplacements, plus d'interventions réussies. On règle à distance ce qui peut l'être, on prépare ce qui exige un déplacement avec la bonne pièce, et on qualifie l'urgence pour intervenir d'abord là où c'est vraiment nécessaire. Chaque VisioFix est tracée, documentée, et reste consultable : le savoir-faire ne s'évapore plus quand un technicien s'en va.
Pour qui ?
Artisans, techniciens SAV, entreprises de maintenance, services de dépannage et gestionnaires de parcs d'équipements. VisioFix s'adapte aux métiers du déplacement — piscine, pompe à chaleur, camping-car, cycles, alarme et plus encore.
Confiance & sécurité
Le client reste maître de sa caméra. Le consentement est explicite, les données sont isolées par organisation, et la transcription n'est conservée qu'avec l'accord du client.
Ce que ça change
Un dépannage réglé à distance économise un trajet. Un déplacement préparé économise une seconde visite. Le compte rendu automatique économise du temps administratif et garde une trace durable de chaque intervention.
Qui construit VisioFix
VisioFix est édité par une équipe française passionnée par l'efficacité du terrain. Notre métier : transformer l'appel vidéo grand public en outil de diagnostic professionnel, fiable et simple, pour ceux qui dépannent au quotidien.
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